“拦住了？”林辰喝了口姜汤，眉头舒展开来。

“嗯，按您说的，让她们先跟客户服务部对接，把近三年的母婴类产品反馈整理出来。”张姐笑得眼睛弯成了月牙，“李经理说您说得对，不能瞎跑，得带着问题去。”

陈默想起年会结束时李经理红着眼圈说的话：“以前总觉得哭是丢人的事，没想到林董说这是在乎。”此刻晨光透过窗户落在张姐的保温杯上，把“行政部”三个字照得格外清晰。

八点半的中层会议在小会议室召开，十二把椅子围着长桌摆成一圈，林辰特意让把主位的椅子撤了，自己坐在最靠窗的位置。赵经理推门进来时还在打哈欠，手里攥着的笔记本上写着“一季度销售目标分解”，看见桌上摆着的“四管八理讨论稿”，愣了愣才坐下。

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“今天不说业绩，只聊怎么让人舒心、事顺气。”林辰把讨论稿推到中间，“赵经理先说，销售部怎么理解‘管脑’？”

赵经理清了清嗓子，手指在笔记本上敲了敲：“以前总觉得业务员听话就行，上个月华东区的单子，我让小王按老套路跟进，结果他偷偷改了方案，加了个客户没提的附加服务，最后成了。当时我还批评他自作主张……”他顿了顿，语气里带着歉意，“现在想想，是我把他们的脑子框住了。”

研发部的王博士推了推眼镜：“我们也有问题。以前总觉得技术最牛，上周跟客户对接，才发现他们要的不是最先进的，是最稳定的。‘理进’说得对，不能闭门造车。”

生产部的组长老李是个糙汉子，说话直来直去：“我以前看不得年轻人闲，总觉得手停口停。听了‘管行’才明白，瞎忙不如不忙。老张跟我说，新机床调试时，年轻人提出的传感器方案比老办法效率高三成，我当时还不信……”

林辰没说话，只是把大家的话记在本子上。晨光从百叶窗的缝隙漏进来，在他的笔记本上投下明暗交错的条纹，像给那些文字披上了件斑驳的衣裳。陈默注意到，老板记笔记时用的是支普通的圆珠笔，笔杆上还印着去年公司运动会的logo——那是当时给员工发的纪念品。

会议结束时，赵经理站起身来，面带微笑地说道：“下午我会和团队成员们开个会，让每个人都提出三个创新点子，无论这些点子看起来有多么离谱，我们都要认真记录下来。”他的话语中透露出一种积极和开放的态度，似乎对团队成员的创造力充满信心。

王博士紧接着赵经理的话，兴奋地说：“我们研发部也打算搞一个‘技术开放日’，邀请其他部门的同事来我们的实验室参观，让他们了解我们每天都在忙碌些什么。这样不仅可以增进部门之间的沟通与合作，还能激发更多的创新思维。”他的提议得到了大家的一致赞同，会议室里响起了一片热烈的掌声。

老李也按捺不住内心的激动，用力地拍了一下桌子，大声说道：“我回去后马上就把车间的意见箱挂起来，无论是谁，只要有好的想法，都可以随时提出来！”他的声音充满了决心和热情，让人感受到他对工作的投入和对员工意见的重视。

看着赵经理、王博士和老李如此积极地响应，陈默心中不禁涌起一股感动。他突然想起了年会那晚的场景，当领导们在台上讲话时，台下的掌声如雷贯耳。那些掌声并非是空洞的形式，而是真正发自内心的认可和鼓励，它们像春风一样，吹进了每个人的心里，种下了希望的种子，如今已经开始发芽。

中午去食堂吃饭，陈默刚打好饭，就被市场部的小林叫住。小姑娘举着张问卷跑过来，上面用不同颜色的笔写着密密麻麻的问题：“小陈哥，你看这些问题行不行？我们改了五遍，李经理说要让妈妈们愿意聊，不觉得是在被审问。”

问卷上的问题很有意思——“带宝宝出门时，最麻烦的是什么？”“如果给宝宝选玩具，你最先看什么？”旁边还画着个笑脸，写着“谢谢你的时间，祝你今天开心”。陈默想起年会前她们做的问卷，全是“您对产品价格的接受范围是多少”“您更看重品牌还是功能”之类的硬邦邦的问题。

“这才叫懂人心。”陈默笑着点头，“下午去调研时，记得多听少说。”