台下寂静了片刻,有人深吸了一口烟,小声嘀咕了一句:“郑老板,我们就是做玩具塑料齿轮和棱块,又不是造飞机发动机……你这搞得是不是太夸张了?”
郑硕听见了,目光转向说话的人——永华塑胶厂的李老板。
他没有生气,反而微微点头:
“李老板,我明白大家的想法,你们都觉得是我郑硕太较真、太苛刻,甚至不近人情了。”
他向前走了两步,拿起桌上一个墨方,手指灵巧地转动起来,发出顺畅的“咔嗒”声。
“但请各位想一想,如果这批‘凤凰·墨方’最终在国外卖得好,接下来可就是长期、稳定、越来越大额的订单了。
你们是我们‘凤凰玩具’的外包厂,我们是绑在一起的合作伙伴,我们‘凤凰玩具’好了,你们才有更多钱的赚。”
他突然停下转动,声音沉了下去:
“可如果因为旋转手感有丝毫卡顿、尺寸有分毫偏差,国外客户觉得这是劣质产品、是一次性玩具,那么‘凤凰玩具’这个牌子就彻底砸了。
到时候,不只是我郑硕破产,各位投入的模具、生产线、人工,也都会全部打了水漂。”
他拿起一份印有《白头鹰西尔斯·罗巴克公司?百货采购标准》的文件传下去:
“国际市场的游戏规则就是这样的残酷:今天放过0.1毫米,明天就会失去整个市场。”
几位老板沉默地传阅着文件和质量手册。郑硕趁势展开手册,逐条解释关键措施:
“各位老板,现在我们一起看看这份手册里的关键措施,这关系到我们接下来能不能把质量做稳、做出名堂。”
郑硕看了看众人,见他们都没有反对,才接着说道:
首先是把好原材料关——来料检验(IQC)。
我们要明确所有原材料和零部件的尺寸、性能、外观要求,具体到用什么抽样方案(比如按国标GB/T2828.1,AQL=1.0来执行)。
不合格的料,必须隔离、退货,绝不能流入生产线。这一关守不住,后面做得再漂亮也是白费。”